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    Une information utile

    SUJETS IMPORTANTS
    Expliqué étape par étape
    A propos des conditions de location
    Problèmes de paiement

    1. Recherche et sélection de machines. Pour que vous puissiez choisir une voiture appropriée, vous devez avoir tous les champs requis dans le formulaire. Si vous voulez retourner la voiture dans une ville complètement différente, laissez la case à cocher à côté de "Autre emplacement de retour de voiture?" - et ensuite être en mesure d'entrer la ville souhaitée dans les fenêtres qui en résultent. Si vous cliquez sur le bouton "Rechercher", toutes les voitures disponibles vous seront proposées.

    2. Einführung in die Buchungsbedingungen sorgfältig während des gesamten Prozesses der Buchung und sicher sein, alle vorgeschlagenen Bedingungen zu überprüfen. Klicken Sie auf „Details der Preise“, und Sie werden in der Lage sein, vollständig selbst mit geringfügigen Nuancen vertraut zu machen, wenn Ihr ausgewähltes Auto buchen. Sie können über alle Bedingungen der Annullierung, das Alter des Fahrers und die Versicherung lernen. Wenn Sie mehr Informationen benötigen, erfahren Sie über die zusätzliche Ausrüstung und die Fahrzeugkilometer.

    3. En remplissant le formulaire de réservation, si vous cliquez sur le bouton «réserver», qui se trouve sous la photo, vous avez sélectionné une voiture, vous serez redirigé vers une autre page. Il y aura un paiement fixe pour payer la réservation de la voiture. Si nécessaire, vous pouvez acheter de l'équipement supplémentaire ici. Après cela, remplissez très soigneusement le formulaire de réservation, vérifiez les informations et cliquez sur "confirmer". Le montant requis sera prélevé sur votre carte de crédit et débutera immédiatement le processus de réservation d'une voiture auprès de nos spécialistes. Si vous annulez votre réservation à temps, le montant vous sera remboursé.

    4. Notification de la réception de la réservation Une fois le processus de réservation terminé, vous recevrez une notification par e-mail. Afin d'éliminer la possibilité d'éliminer une notification, vérifie constamment le dossier "spam" dans votre email.

    5. La réservation du bon de réservation final à votre bureau de location choisi dure de quelques minutes à plusieurs jours. Immédiatement après la réservation est terminée, votre email sera envoyé une confirmation importante. Assurez-vous d'imprimer et assurez-vous de présenter votre point en prêt.

    Attention: Il existe des situations dans lesquelles il est impossible de confirmer une réservation en raison du fait que la dynamique de l'utilisation de la flotte de véhicules est trop élevée. Ensuite, nous vous contacterons immédiatement et vous proposerons une voiture alternative. Même si vous refusez de et vers la machine proposée, alors pour 4-5 jours, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé dans son intégralité.

    6. Acceptation des voitures sur l'article donné dans votre coupon Instructions Location et téléphones. Lorsque vous arrivez à votre destination, il doit donc payer les documents requis, c'est-à-dire la licence auto-coupon et une carte de crédit, seulement alors vous recevrez les clés et la voiture. Votre carte de crédit sera bloquée bloque les actifs redondants, toutes les garanties resteront sur la carte et seront débloquées dès que vous retournez la location de voiture sans aucune interruption et / ou dommage.

    Pourquoi ai-je besoin et quelle est la hauteur garantie? Le prix du loyer comprend le coût de toutes les assurances nécessaires. Mais si une situation de protection contre les chutes, le montant ne couvrira pas les coûts qui proviennent des dommages. Et si c'était un cas de sécurité, ce montant sera débité sur votre carte de crédit. Si c'est plus facile à expliquer, en cas d'accident, vous payez seulement un dépôt, le reste est payé par la compagnie d'assurance. Le montant de la garantie appelée autrement vous réservez la franchise et il est indiqué dans votre coupon, ainsi que les conditions de réservation. Il varie de 500 à 1000 euros et vise principalement la valeur du modèle que vous avez sélectionné. Dans le loyer peut bloquer un montant égal au montant de la franchise ou même moins.

    Note: Avant de voyager à l'extérieur du village, vous devriez vérifier toutes les conditions de la voiture. Le test devrait être fait en présence d'un travailleur de la station de location. Et s'il y a des défauts, marquez-les dans votre forme incurvée.

    7. La livraison des voitures en face de la rubrique de location de voiture sélectionnée dans assurez-vous que les informations contenues dans le bon sont fiables et remplissent tout ce que vous avez désigné dans le processus de réservation. Au point de livraison de la voiture, remettez les clés à l'arrivée et remplissez le formulaire.

    IMPORTANT! Assurez-vous de vérifier la facture pour le loyer. Parfois, des employés peu scrupuleux ajoutent une assurance inutile pour augmenter le coût du service, sans préavis au client.

    8. Questions d'accompagnement
    Comment puis-je savoir exactement pour quelle compagnie je choisis une voiture?
    Dans le bon, qui sera envoyé à toutes les informations sur la société sera référé après l'achèvement du processus de réservation, y compris l'adresse, le nom et le numéro de téléphone.
    Comment puis-je trouver la compagnie à l'aéroport qui me propose une voiture de location?
    A l'aéroport, il suffit de suivre le label "Car Hire", ils vous conduiront à la location de voiture. Dès que vous entrez dans la fenêtre de votre entreprise dont le nom est indiqué dans le bon, vous allez aider immédiatement. Si vous avez des problèmes, appelez-nous.
    Pourquoi les machines de marque qui me sont fournies ne correspondent pas à celles de la marque que j'ai choisie?
    Alle Fahrzeuge, die angezeigt werden, wenn die am häufigsten verwendete unsere Firmenkunden und Vermietungen buchen. Achten Sie auf die Namen von Autos, neben einer Marke kann „analog“ sein. Aufgrund der stetig wachsenden Dynamik der Flotte verwendet wird, kann unser Unternehmen Sicherung nicht schaffen, das die gewählte Fahrzeug genau die gleiche sein wird, wie das werden Ihnen bei der Vermietung Schreibtisch geben. Aber wir Ihnen eine analoge Leitung gewährleisten, ist die Klasse des gewählten Autos werden Sie erfüllen.

    Wo kann ich die Buchungsbedingungen und den Mietwagen sehen? Alle möglichen Bedingungen der vorgeschlagenen Mietstationen können je nachdem, welche Art von Auto variieren Sie wählen. Um die Einhaltung der Bedingungen, die Sie auf verschiedene Arten verwendet werden:

    1. Sobald Sie für alle Autos zavershimte suchen, können unter jeder Autovermietung Bedingungen betrachtet werden, müssen Sie auf den zu klicken Sie auf „Details Preis“, und Sie bekommen eine Chance, die Bedingungen zu lesen.
    2. Wenn Sie das Bestellformular durch Ausfüllen auf der Reservierungsseite gehen, alle notwendigen Bedingungen kann über den Link „Mietbedingungen“ am unteren Rand der Seite angezeigt werden.
    3. Überprüfen Sie auch die Bedingungen, und Sie werden durch den Gutschein in der Lage, die nach dem Abschluss des Buchungsvorgangs an Sie gesendet werden.

    Wie kann ich für das Auto zahlen bei der Buchung? Volle Zahlung Betrag wird direkt an die Vermietungsagentur in Rechnung gestellt. Zu der Zeit, das Fahrzeug zu buchen, bieten Sie Ihre Kreditkarte, auf dem eine bestimmte festgelegte Menge blockiert werden, die bis zu 20% der gesamten Mietkosten gleich ist. Dieser Betrag wird Ihnen nach dem Auto Lieferung zurückerstattet. Es ist eine Garantie für Ihre Reservierung und ist eine Voraussetzung. Sobald Sie sich in der Miete zu finden, können Sie einen Betrag mit Ihrer Kreditkarte einzahlen. Alle Arten von akzeptierten Karten sind in der Miete, können Sie durch Klicken auf den „Mietbedingungen“ auf der Website zu finden. *Seien Sie aufmerksam. Es gibt einen Verleih, mit dem Auto erst nach vollständiger Bezahlung, zahlbar zum Zeitpunkt der Buchung. Um unangenehme Situationen zu vermeiden, vor der Buchung, lesen Sie die Informationen auf den Link „Mietbedingungen“.

    Was ist Prepay-Anzahlung bei der Buchung? Wenn Ihr Auto der Auswahl müssen Sie die Aufmerksamkeit auf die Tatsache zahlen, dass die Beschreibung des Zahlungsprozesses in Form von drei Arten dargestellt: 1.Itogovaya Mietpreis; 2.Summa zur Zahlung heute; 3.Summa zahlbar an Vermietung. Im zweiten Absatz „fälliger Betrag heute“ zeigt die Höhe der Vorauszahlung zum Zeitpunkt der Buchung. Wenn Sie die Buchung in der Zeit abbrechen, dann wird dieser Betrag zu Ihnen zurückerstattet. Der dritte Absatz wird den Betrag, den Sie bei der Vermietung Schreibtisch zahlen bestimmt.
    Beispiel Beschreibung der Zahlung:

    LOUER

    1. Le prix final: 49,09 EUR
    2. Montant dû aujourd'hui: 9,82 EUR
    3. Hauteur à payer au comptoir de location: 39,27 EUR

    Quelle est la garantie de sécurité, et quelle est la taille? Si vous embauchez Bertha, votre location bloque une somme fixe sur votre carte de crédit. Ce montant est une garantie de sécurité et reste sur la carte. Après le retour de la voiture dans sa forme originale, le montant est débloqué. En raison de la spécificité du processus de déblocage bancaire, cela peut prendre de 2 à 3 semaines. Celui payé le prix du loyer comprend les prestations d'assurance nécessaires, mais si c'est un cas de sécurité que de tels paiements sont insuffisants pour payer le premier montant d'assurance pour couvrir les dommages, il est également appelé une franchise. Si une situation de harnais, la franchise est couverte par la même garantie qui est verrouillée sur votre carte. Le reste de la plaque n'est pas obligatoire, tous étant payés par la compagnie d'assurance. ci-dessus le montant de la franchise est généralement défini point de location et doit être indiqué dans le coupon. Typiquement, le montant bloqué sur la carte de promesse et la franchise sont identiques, mais les agences de location et peuvent prendre une plus petite quantité.

    Est-il possible de réserver un véhicule avec une franchise zéro (assurance complète) grâce à votre service? Zéro franchise est généralement considéré comme faisant partie des paiements d'assurance pour le montant d'une franchise. Malheureusement, tous les véhicules ne se trouvent pas dans des conditions similaires, mais l'accord visant à fournir un service complet aux citoyens de la Fédération de Russie est déjà en cours d'élaboration. Tous les véhicules disponibles avec aucune déduction sont marqués dans les résultats de la recherche. La marque est appelée "All Inclusive (zéro franchise)". Et pour vous protéger, vous pouvez acheter une couverture d'assurance complète directement au bureau de location.

    Quand et comment puis-je acheter une assurance déductible? La couverture déductible est l'un des avantages standard fournis par les points de location. Vous pouvez toujours l'acheter à l'arrivée.

    Welche Kreditkarten akzeptiert werden bei der Buchung? Wenn Sie ein Auto Kreditkarten Buchung akzeptiert: Visa, Visa Delta, Visa Electron, Mastercard und "Maestro / Laser für Online-Zahlungen."

    Ich habe keine Kreditkarte hat, kann ich ein Auto buchen? Buchung eines Autos auf unseren Service ist nur möglich, wenn Sie Qualität gültige Kreditkarte basierend auf den Fahrer zur Verfügung stellen.

    Brauche ich eine Kreditkarte haben, um das Auto an der Vermiet abholen? Dies ist zwingend notwendig. Ihre gewählte Miete Berichterstattung stützt sich auf die Daten Ihrer Dokumente und Kreditkarten.

    Welche Zahlungsmethoden werden bei Mietstationen akzeptiert? Alle Mietagenturen wir zusammenarbeiten Kreditkarten Visa und Mastercard-Karten und andere Core-Banking-Systeme übernehmen. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Karte richtig ist, dann schauen Sie in die „Mietbedingungen“ besonderen Abschnitt „Zahlungsmethoden.“ Es ist wichtig, dass die Karte an den Fahrer ausgegeben wurde. Als Ausnahme erlauben einige Mietagenturen die Verwendung einer Debitkarte. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie das Auto für die Miete Agentur nehmen, dann Ihre Karte wird eine Kaution und seine Menge in der Regel abhängig von dem Fahrzeug eingefroren und wird in dem Gutschein angegeben.

    Beispieltext in den „Mietkonditionen“, Abschnitt „Zahlungsmethode“

    Zahlungsmethode
    Zum Zeitpunkt der Ihr Auto auf der Vermietung Fahrer abholen muss eine der folgenden Karten haben: American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa. Die Karte selbst muss unbedingt auf den Fahrer eingerahmt werden.

    Ihre ausgewählte Reservierung kann als Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden. Unmittelbar nach Eingang des Autos auf die Vermietungsagentur benötigt Ihre Kreditkarte an den Fahrer ausgegeben zu präsentieren. Seit der Zeit des Mietwagens, die Vermietung hält einen bestimmten Betrag als Sicherheitspfand, wird der Betrag blockiert, solange man das Auto auf das Standardverfahren nicht zurück. Denken Sie daran, dass es Verleihen, die zwei Kreditkarten für ein besonders teures Auto benötigen.

    Sie müssen sich sicher, dass ausreichende Mittel auf Ihrer Karte machen, so dass sie von der Vermietstation zurückgehalten werden. Je nach Fahrzeug kann diese Menge variieren, aber es beinhaltet die Kosten für die Franchise und den Preis für einen vollen Tank. Auch variieren kann der Preis auf der Fahrer Alter, Dauer des Mietwagens und Lage Miete abhängig.

    Sie erhalten einen Mietwagen verweigert werden, wenn Sie Ihre Karte nicht genügend Mittel sein wird, und der gezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet.

    Avec notre site Web, vous pouvez réserver une voiture dans plus de 32 000 emplacements dans le monde, peu importe à quelle distance vous êtes du bureau de location en ce moment. Pour votre commodité, le processus de réservation est simplifié au maximum et fourni en russe et en anglais, donc vous n'avez aucun problème. En outre, la réservation est faite en trois étapes faciles et ne nécessite aucune connaissance particulière.

    Nos tarifs de location

    Notre entreprise reste leader, car nous travaillons exclusivement avec des points de location éprouvés et nous avons une grande expérience dans ce domaine. Nos points de location ont des flottes de véhicules étendues et sont prêts à vous fournir tous les véhicules de l'économie à la classe de luxe. Mais même si vous choisissez une voiture de luxe, vous paierez le prix le plus bas. Nos tarifs de location sont aussi pratiques que possible, vous pouvez donc louer une voiture et la retourner sans aucun problème. Si vous louez une voiture sur notre site, vous pouvez commander des équipements supplémentaires et vous recevrez tout ce dont vous avez besoin à l'arrivée sur le lieu de location. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un bon de confirmation qui vous a été envoyé par e-mail. Il contient toutes les informations supplémentaires. Le personnel de location vous demandera de présenter votre permis de conduire et votre carte de crédit. Après tout, vous obtenez une voiture; Assurez-vous de vérifier, non seulement dans la cabine, mais aussi à l'extérieur, et dans la détection des défauts informer le personnel de location, il devrait être enregistré dans le document approprié.
    À l'échange, en plus de ramasser, vous pouvez également utiliser les services supplémentaires qui ne sont payés que sur place. Vous pouvez commander de l'équipement supplémentaire, des sièges pour bébés, des pneus et d'autres choses. Mais si vous le voyez, vous pouvez acheter l'assurance supplémentaire qui peut couvrir tous les dommages résultant d'une urgence. Rappelez-vous, cependant, que nous ne pouvons pas vous donner une garantie pour les locataires. Une fois que vous avez la facture, lisez-la attentivement avant de la signer. Les employés sans scrupules peuvent délibérément inclure dans les coûts-avantages sans en informer le client. Dans ce cas, vous devez informer l'employé et tous les défauts sont éliminés. Le paiement complet est également effectué sur le lieu de location, alors assurez-vous d'avoir le montant requis sur votre carte, sinon des conséquences indésirables pourraient survenir. Lisez tous les termes et conditions au moment de la réservation via le site Web. Il est logique d'examiner le coupon envoyé à vous et ses coordonnées.

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    La réservation a toujours été un processus qui fait beaucoup de temps et d'efforts pour vous? Vous pensez que la réservation de voiture est chère et inutile? Il est temps de dissiper vos stéréotypes! Notre société a une vaste expérience dans ce domaine, et des centaines de touristes réservent des véhicules à travers notre service tous les jours.
    Ce n'est pas un secret que la réservation de voiture semble cher, mais avec notre service, cette déclaration n'est rien de plus qu'un mythe. Lors du choix d'une voiture, vous êtes équipé de toutes les options du business au luxe. En outre, ils sont présentés aux prix les plus bas possibles. En effet, nous travaillons directement avec les points de location et pouvons nous permettre de payer des frais et des frais supplémentaires, ce qui rend la réservation très rentable pour vous. Notre service vous permet de vous détendre dans le confort et d'économiser votre budget à la fois. Lors de la réservation, vous pouvez commander des services supplémentaires de différents types, du siège d'enfant à l'ensemble de remplacement des pneus. Tout ceci est possible et sera indiqué dans le bon de confirmation.
    La réservation de voiture prend si peu de temps qu'il vous surprendra. Passez par trois étapes simples et rien de plus.
    1. Choisissez les dates dont vous avez besoin, vous pouvez les changer si vous faites une demande à temps.
    2. Sélectionnez un véhicule préféré parmi la longue liste. Rappelez-vous que nous ne sommes pas responsables de fournir l'autre véhicule au lieu de location. Cela peut être causé par la charge de travail élevée de certains points de location. Mais à notre tour, nous garantissons que la classe de voiture répond entièrement à vos exigences.
    3. Remplissez vos informations de contact en entrant les données dans les champs appropriés, vous devriez être à la fois attentif et concentré.
    Tout ce que nous ferons pour vous. Vous devez juste arriver au bureau à temps pour ramasser la voiture.